빠른 체크리스트
- QR 전체가 선명하고 반사 없이 보이게 하세요.
- 카메라 권한을 켜고 Alipay의 스캔 메뉴를 사용하세요.
- 개인 QR인지 판매자 QR인지 확인하세요.
실패한 단계 확인
- 카메라가 QR을 읽지 못하면 조명, 초점, 권한, 전체 이미지를 확인하세요.
- QR은 인식되지만 페이지가 열리지 않으면 연결, 앱 버전, 코드 유효 기간을 확인하세요.
- 페이지는 열리지만 결제가 거절되면 카드와 판매자 유형을 확인하세요.
- 결과가 계속 로딩되거나 불명확하면 다시 결제하기 전에 Alipay와 은행 내역을 확인하세요.
개인 QR과 판매자 QR은 다릅니다
개인 QR은 다른 흐름을 시작할 수 있어 판매자 결제가 된다는 뜻이 아닙니다. 결제 테스트에는 유효한 판매자 QR을 사용하고 다른 결제 수단도 준비하세요.
작동 여부 확인
QR은 열리지만 결제가 실패한다면 카메라 문제로 계속 다루지 말고 결제 거절 가이드를 확인하세요.
결제에 실패한 경우
- 코드가 만료되었거나 너무 작으면 판매자에게 새 QR을 요청하세요.
- Alipay 흐름에서 허용할 때만 앨범의 선명한 캡처를 사용하세요.
- 첫 결과가 보류 중이거나 불명확하면 결제를 반복하지 마세요.
자주 묻는 질문
개인 QR이 실패하면 Alipay가 작동하지 않는다는 뜻인가요?
아니요. QR 유형, 판매자, 카드, 계정 상태에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
QR은 열리지만 결제가 실패하면 어떻게 하나요?
결제 거절 가이드를 확인하고 카메라 문제처럼 계속 스캔하지 마세요.