接続を停止しているのは何ですか?
既存のプランから始めましょう。交換品を購入する前に、正確な条件と設定を確認してください。インストール QR コード、パスワード、または確認コードを決して公に投稿しないでください。
ガイダンスを確認しました 2026/10/15 · プロバイダーとデバイスの指示が優先されます。
私の携帯電話は互換性があり、ロックは解除されていますか?
- [設定] で正確な携帯電話のモデルと販売地域を見つけてください。メーカーおよび選択したプロバイダーに確認してください。同じ名前のモデルでも地域によって異なる場合があります。
- iPhoneでは「設定」→「一般」→「情報」→「SIMロック」を確認してください。解除が必要な場合は契約先の携帯通信会社に問い合わせてください。Androidでは携帯通信会社に問い合わせ、メーカーの案内を確認してください。
- EID または [eSIM の追加] メニューは有用な手がかりであり、特定のプロバイダーが携帯電話を受け入れるかどうかを確認するものではありません。互換性またはロック解除ステータスが不明な場合は、購入を待ってください。
プランを選ぶ前に何を確認すればよいですか?
- チェックアウト時に正確なプランとバリエーションを確認してください: 国、合計データと日次データ、有効性、ホットスポットの許容量、速度制限、追加ルール。
- アクティベーションのトリガーと購入からアクティベーションまでの期限を確認します。 eSIM をスキャンまたはインストールする前に、払い戻し条件を確認してください。
- 既存のプランについては、プロバイダーに同じ質問をしてください。私たちの選択は編集上の小さなサンプルであり、市場全体や最安値の比較ではありません。
インストールまたは QR コードの失敗
- 安定したインターネット接続を使用し、インストールメールまたは公式アプリに従って正確な注文を行ってください。お使いのモデルとロック解除ステータスを確認してください。
- QR がこの電話にすでにインストールされているかどうかを確認します。インストール QR には、再利用またはデバイス転送の制限を設けることができます。他の電話で繰り返しスキャンしないでください。
- 最初のステップとして、インストールされているプロファイルを削除したり、電話機をリセットしたりしないでください。注文内容と正確なエラーを販売者に連絡してください。 QR コードとアカウントの詳細は非公開にしてください。
いつインストールしてアクティベートすればよいですか?
- インストールする前に、プランのルールを正確に読んでください。一部のプランはインストールまたは手動アクティベーションから始まりますが、他のプランは対象ネットワークへの接続から始まります。
- プロバイダーの指示により許可されている場合にのみ、事前にインストールしてください。購入後は説明書を保存し、期限を確認してください。
- プランが目的地のみをカバーしている場合、到着前にサービスが提供されないことが予想されます。中国における失敗や成功を証明するものではない。
インストールされていますが、モバイルデータがありません
- プランの対象エリアにいること、購入したプランが有効化済みで期限内であり、データ容量が残っていることを確認してください。確認時はWi-Fiをオフにしてください。
- 携帯電話の設定で使用するSIMを有効にし、モバイルデータ通信に選択します。そのSIMのデータローミングは、提供元の指示に従って設定してください。普段使っているSIMの料金と、モバイルデータ通信の自動切り替え設定も確認します。
- 機内モードのオフ/オンを試すか、一度再起動してください。プロバイダーが正確な値または指示を提供している場合にのみ、APN または手動ネットワーク選択を使用してください。
- 問題が解決しない場合は、既知の接続を使用して販売者に連絡してください。注文、場所、電話のモデル、時刻、正確なエラーを非公開で伝えます。待機中にプロファイルを削除しないでください。
元の番号では SMS を受信できません
- 電話機がデータ回線との併用をサポートしている場合は、元の回線をアクティブなままにしておきます。中国で SMS を受信できるかどうか、またどのような料金が適用されるかについては、ご利用の携帯電話会社に問い合わせてください。
- 元の回線の信号、数値形式、フィルタリングされたメッセージを確認してください。トラベル データ eSIM は、元の番号のサービスに代わるものではありません。
- 銀行コードまたはサービス コードの場合は、そのサービスの公式リカバリまたは代替検証を使用します。サービスが待機を要求した場合は、繰り返しのコード要求を停止します。サポートとコードを共有しないでください。
中国本土の番号は必要ですか?
- 電話の受信、アカウントの開設、特定のサービスの SMS の受信などのタスクを特定します。どのタイプの番号を受け入れるかをサービスに問い合わせてください。
- 選択されたトラベル eSIM はデータ専用であり、中国本土の電話番号は提供されません。銀行の SMS 用に元の番号を保持することは別の要件です。
- 選択した空港受け取りの物理SIMを予約する前に、SIMスロット、正確な機種、空港ターミナル、窓口の営業時間を確認してください。受け取りは18歳以上で、有効なパスポートを提示し、本人が現地で登録する必要があります。到着直後に使える別の通信手段も準備してください。他の現地SIMは各通信事業者の条件に従います。どの電話番号でも、すべてのサービスで認証できるとは限りません。
データは機能するが、アプリや作業サービスは機能しない
- まず、同じモバイルデータ回線上の別の通常の Web サイトを確認します。ホテルの Wi-Fi や別の SIM に切り替えていないことを確認してください。
- 問題をプロバイダーの正確なアプリアクセスの主張と比較してください。ウェブサイトへの到達可能性、アプリのログイン、アカウントの資格、場所の制限は別のものです。
- 職場へのアクセスについては、旅行前に会社の IT チームに確認してください。他のアプリまたはアカウントの問題については、そのサービスと接続プロバイダーにお問い合わせください。重要なタスクには実行可能な代替手段を用意してください。
ホットスポットが機能しない、または遅くなる
- テザリングが正確なプランで許可されていることを確認し、別の共有データ制限を確認してください。無制限の電話データには、1 日あたりのホットスポットの上限が小さい場合があります。
- 残りの許容量、フェアユースの制限、プロバイダーのホットスポット設定を確認してください。バックグラウンド バックアップとラップトップのアップデートにより、大量の許容量が消費される可能性があります。
- 1 台のデバイスと通常の Web ページをテストします。それでも問題が解決しない場合は、交換品を購入する前にプロバイダーに問い合わせてください。確認済みの Wi-Fi またはローミングを一時的なバックアップとして使用します。
バックアップは何にすべきですか?
- 出発前に、ホームキャリアのローミングアクティベーション方法、許容範囲、料金を確認してください。条件が理解できる場合にのみ利用できるようにしてください。
- 中国語でのホテルの住所、予約、便利なオフライン マップ、プロバイダーのサポート詳細を保存します。サインインできると仮定するのではなく、Wi-Fi アクセスについてホテルに問い合わせてください。
- メイン プランが失敗した場合は、確認済みのバックアップを使用してサポートに問い合わせてください。問題と新しいプランの条件を確認した後でのみ、交換料金を支払います。
まだ行き詰まっていますか?
注文時に販売者のサポート リンクを使用してください。いつ、どこで何が失敗したか、さらに携帯電話のモデルとすでに試した手順を説明します。サポートチェック中は、確認済みのローミングまたは Wi-Fi バックアップを利用できるようにしてください。
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