中国接続・実践ガイド
中国旅行 eSIM がインストールされているがインターネットに接続されていない: 確認すべきこと
eSIMをインストールしても、有効化やネットワーク接続が済んでいるとは限りません。出発前は対象地域の外にいるため、通信できない場合があります。到着後、設定を変更したり削除したりする前に、対象プラン、データ残量、データ通信に指定した回線を確認してください。
chinaway Editorial Team · ガイダンスを確認しました 2026/10/15 · プロバイダーとデバイスの指示が優先されます。
この問題に対する 3 つのチェック
- 現在プランの対象エリアにいて、プランは有効で、データ容量は残っていますか？
- Wi-Fi がオフの場合、トラベル eSIM は有効になっており、モバイル データ用に選択されていますか?
- 通常の Web サイトも失敗しますか? それとも 1 つのアプリまたはアカウントのみが影響を受けますか?
これらは準備のための質問であり、フィールド テストやサービスが機能することを保証するものではありません。
インストールされていますが、モバイルデータがありません
- プランの対象エリアにいること、購入したプランが有効化済みで期限内であり、データ容量が残っていることを確認してください。確認時はWi-Fiをオフにしてください。
- 携帯電話の設定で使用するSIMを有効にし、モバイルデータ通信に選択します。そのSIMのデータローミングは、提供元の指示に従って設定してください。普段使っているSIMの料金と、モバイルデータ通信の自動切り替え設定も確認します。
- 機内モードのオフ/オンを試すか、一度再起動してください。プロバイダーが正確な値または指示を提供している場合にのみ、APN または手動ネットワーク選択を使用してください。
- 問題が解決しない場合は、既知の接続を使用して販売者に連絡してください。注文、場所、電話のモデル、時刻、正確なエラーを非公開で伝えます。待機中にプロファイルを削除しないでください。
いつインストールしてアクティベートすればよいですか?
- インストールする前に、プランのルールを正確に読んでください。一部のプランはインストールまたは手動アクティベーションから始まりますが、他のプランは対象ネットワークへの接続から始まります。
- プロバイダーの指示により許可されている場合にのみ、事前にインストールしてください。購入後は説明書を保存し、期限を確認してください。
- プランが目的地のみをカバーしている場合、到着前にサービスが提供されないことが予想されます。中国における失敗や成功を証明するものではない。
インストールまたは QR コードの失敗
- 安定したインターネット接続を使用し、インストールメールまたは公式アプリに従って正確な注文を行ってください。お使いのモデルとロック解除ステータスを確認してください。
- QR がこの電話にすでにインストールされているかどうかを確認します。インストール QR には、再利用またはデバイス転送の制限を設けることができます。他の電話で繰り返しスキャンしないでください。
- 最初のステップとして、インストールされているプロファイルを削除したり、電話機をリセットしたりしないでください。注文内容と正確なエラーを販売者に連絡してください。 QR コードとアカウントの詳細は非公開にしてください。
データは機能するが、アプリや作業サービスは機能しない
- まず、同じモバイルデータ回線上の別の通常の Web サイトを確認します。ホテルの Wi-Fi や別の SIM に切り替えていないことを確認してください。
- 問題をプロバイダーの正確なアプリアクセスの主張と比較してください。ウェブサイトへの到達可能性、アプリのログイン、アカウントの資格、場所の制限は別のものです。
- 職場へのアクセスについては、旅行前に会社の IT チームに確認してください。他のアプリまたはアカウントの問題については、そのサービスと接続プロバイダーにお問い合わせください。重要なタスクには実行可能な代替手段を用意してください。