Hướng dẫn thanh toán tại Trung Quốc
Hướng dẫn thực tế để chuẩn bị Alipay và WeChat Pay trước khi đến Trung Quốc.
Thêm thẻ, thử thanh toán QR nhỏ và chuẩn bị phương án dự phòng.
Kiểm tra thiết lập Alipay bằng một thanh toán QR nhỏ thực tế trước chuyến đi.
Thiết lập Alipay trước khi đến Trung Quốc: xác minh danh tính, liên kết thẻ quốc tế, thử thanh toán nhỏ và chuẩn bị phương án dự phòng.
Hướng dẫn cho khách quốc tế về thẻ, xác minh, thanh toán được hỗ trợ và cách thử Alipay trước khi đến Trung Quốc.
Danh sách kiểm tra khi người dùng không nhận được SMS xác minh Alipay trong lúc đăng ký.
Danh sách kiểm tra khi người dùng không nhận được SMS xác minh Alipay trong lúc đăng ký.
Các bước an toàn khi đăng ký hoặc xác minh Alipay dừng do mạng, thiết bị hoặc thử lại nhiều lần.
Thêm thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành vào Alipay và xác nhận trước chuyến đi Trung Quốc.
Cách kiểm tra phí, hạn mức, hạn chế của cửa hàng và phí ngân hàng Alipay trước chuyến đi Trung Quốc.
Cách kiểm tra phí, hạn mức, hạn chế của cửa hàng và phí ngân hàng WeChat Pay trước chuyến đi Trung Quốc.
Hướng dẫn thận trọng về Alipay TourCard cho du khách nước ngoài: cách kiểm tra khả dụng, lý do điều khoản thay đổi và phương án thanh toán dự phòng.
Kiểm tra xem vấn đề nằm ở hình ảnh, camera, loại QR hay luồng thanh toán Alipay.
Kiểm tra tên, thông tin thẻ, xác minh và hạn chế của ngân hàng trước khi thử lại.
Hướng dẫn xử lý cho khách du lịch khi thanh toán Alipay bằng thẻ phát hành ở nước ngoài thất bại.
Cách xử lý khi Alipay yêu cầu thẻ ngân hàng Trung Quốc đại lục trong lúc đăng ký hoặc xác minh.
Kiểm tra giấy tờ, camera, tên và xác minh khuôn mặt khi Alipay không hoàn tất bước nhận dạng.
Các bước an toàn khi đăng ký hoặc xác minh Alipay dừng do mạng, thiết bị hoặc thử lại nhiều lần.
Cách xử lý an toàn khi Alipay hoặc Taobao hiển thị hạn chế trong lúc liên kết tài khoản.
Danh sách kiểm tra khi người dùng không nhận được SMS xác minh Alipay trong lúc đăng ký.
Thiết lập WeChat Pay với thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành và thử trước chuyến đi Trung Quốc.
Kiểm tra định dạng số, nhà mạng, bộ lọc tin nhắn và cách thử lại an toàn khi đăng ký WeChat.
Kiểm tra định dạng số, nhà mạng, bộ lọc tin nhắn và cách thử lại an toàn khi đăng ký WeChat.
WeChat hiện “quá nhiều lần thử” hoặc “thử lại sau”? Hãy dừng yêu cầu lặp lại, làm theo thời gian ứng dụng hiển thị và dùng hỗ trợ chính thức nếu vẫn tiếp diễn.
Hướng dẫn xử lý cho khách du lịch khi thanh toán WeChat Pay bằng thẻ phát hành ở nước ngoài thất bại.
Phân biệt QR không quét được, trang không tải và thanh toán bị từ chối trong WeChat Pay.
Hiểu bước xác minh QR hoặc sự trợ giúp của người dùng khác khi đăng ký WeChat bị chặn.
Cách chuẩn bị yêu cầu hỗ trợ chính thức khi đăng ký hoặc xác minh WeChat tiếp tục bị chặn.
WeChat hiện “quá nhiều lần thử” hoặc “thử lại sau”? Hãy dừng yêu cầu lặp lại, làm theo thời gian ứng dụng hiển thị và dùng hỗ trợ chính thức nếu vẫn tiếp diễn.
Kiểm tra định dạng số, nhà mạng, bộ lọc tin nhắn và cách thử lại an toàn khi đăng ký WeChat.
Cách nhập số nước ngoài trên WeChat mà không lặp mã quốc gia hoặc thêm số 0 tùy ý.
Hướng dẫn WeChat Pay cho khách nước ngoài: xác minh tài khoản, thêm thẻ, thử thanh toán và chuẩn bị phương án dự phòng.
Hướng dẫn cho khách quốc tế về thẻ, xác minh, tính năng được hỗ trợ và cách thử WeChat Pay trước khi đến Trung Quốc.
So sánh Visa và Mastercard cho Alipay và WeChat Pay ở Trung Quốc: mạng lưới hỗ trợ, ngân hàng phát hành, cách thử và phương án dự phòng. Bao gồm thẻ tín dụng, ghi nợ, trả trước và thẻ ảo.
So sánh thực tế cho du khách nước ngoài tại Trung Quốc: khác biệt giữa WeChat Pay và Alipay, nhu cầu đi lại, phí và phương án dự phòng.
Hướng dẫn cho du khách về liên lạc với khách sạn, nhận phòng, nền tảng đặt chỗ và dịch vụ du lịch khi có Alipay, WeChat hoặc cả hai.
Cách chuẩn bị cho DiDi, xe buýt, thuê xe đạp, điểm tham quan và dịch vụ địa phương khi chuyến đi có thể phụ thuộc vào WeChat hoặc Alipay.
Hướng dẫn thực tế cho du khách nước ngoài về việc cửa hàng chấp nhận thanh toán, phí và hạn mức thẻ nước ngoài, loại QR và mẹo cộng đồng về chia nhỏ thanh toán ở Trung Quốc.
Cần kiểm tra gì khi khoản thanh toán, giao dịch ủy quyền đang chờ hoặc tiền hoàn của Alipay hay WeChat Pay không khớp với thẻ nước ngoài.
Cách xử lý khi Alipay hoặc WeChat Pay trước đây vẫn thanh toán được nhưng đột nhiên hạn chế: đọc đúng thông báo, tránh bị trừ tiền hai lần, làm theo kiểm tra chính thức và chuẩn bị bằng chứng cho hỗ trợ.