Danh sách nhanh
- Số điện thoại quốc tế có thể nhận SMS xác minh.
- Hộ chiếu còn hiệu lực cho bất kỳ bước xác minh danh tính nào.
- Thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành, đang hoạt động cho thanh toán quốc tế.
- Thẻ khác, tiền mặt hoặc ví còn lại làm phương án dự phòng.
Chuẩn bị trước chuyến đi
- Cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng chính thức và đăng ký bằng số điện thoại của bạn.
- Thêm thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành theo hướng dẫn trong ứng dụng.
- Hoàn tất xác minh hộ chiếu hoặc giấy tờ khác nếu được yêu cầu.
- Thực hiện giao dịch thật giá trị nhỏ trước chuyến đi để kiểm tra luồng thanh toán.
- Giữ phương án dự phòng cho đến khi thấy giao dịch thành công.
Không nên mặc định thẻ nước ngoài dùng được ở đâu trên WeChat Pay
Hướng dẫn chính thức nói về mua hàng hằng ngày tại Trung Quốc đại lục và loại trừ một số tính năng. Một giao dịch thành công không có nghĩa mọi sản phẩm đều được chấp nhận.
| Tình huống | Thông tin hiện có cho biết | Nên làm gì |
|---|---|---|
| Mua hàng tại cửa hàng đại lục | Thẻ quốc tế có thể dùng cho mua hàng hằng ngày khi trang thanh toán chấp nhận thẻ. | Dùng cửa hàng tham gia và xác nhận kết quả đầu tiên. |
| Chuyển tiền và lì xì | Hướng dẫn nói một số tính năng, gồm chuyển tiền và lì xì, không hỗ trợ thẻ quốc tế. | Không tìm cách vượt hạn chế bằng tài khoản khác hoặc thử nhiều lần. |
| Giao thông và mini-program | Không có bảo đảm chung cho mọi trang thanh toán giao thông hay mini-program. | Mở dịch vụ cụ thể và thử đúng tuyến trước khi phụ thuộc. |
| Ngoài Trung Quốc đại lục | Phạm vi được nêu là mua hàng trong đại lục, không phải dùng chung ở nước ngoài. | Kiểm tra quy định của quốc gia, cửa hàng và ví đích. |
| Ví Hong Kong | Nguồn này mô tả Weixin Pay đại lục, không mô tả ví Hong Kong. | Xem hướng dẫn chính thức của sản phẩm Hong Kong riêng. |
Kinh nghiệm cộng đồng: tính năng có thể không nhất quán
Các câu chuyện giúp phân biệt thanh toán cửa hàng thành công với tính năng ví bị hạn chế. Đây là trải nghiệm cá nhân, không phải quy tắc WeChat hiện tại.
- Trong thảo luận năm 2024, người dùng tài khoản nước ngoài cho biết có thể mua hàng và nhận lì xì nhưng không thể chuyển tiền cho người khác bằng thẻ nước ngoài. Đọc báo cáo gốc
- Một thảo luận khác ghi nhận thẻ nước ngoài đã liên kết và thấy mã thanh toán, nhưng nạp tiền, yêu cầu thanh toán hoặc xác minh vẫn cần cách khác. Xem chủ đề
Hãy thử đúng cửa hàng hoặc dịch vụ cần dùng. Không dùng tài khoản người khác hay lặp lại chuyển tiền để né hạn chế.
Thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành có thể làm gì
WeChat Pay hỗ trợ các giao dịch mua hằng ngày đủ điều kiện tại Trung Quốc đại lục. Hướng dẫn Triều Dương liệt kê Visa, Mastercard, Diners Club và JCB. Lì xì và chuyển tiền không dùng được với thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành; hãy kiểm tra hạn mức và phí trong ứng dụng.
Thông tin WeChat Pay có thể yêu cầu để xác minh
Để gỡ hạn chế thanh toán, WeChat Pay có thể yêu cầu hộ chiếu hoặc giấy tờ được hỗ trợ khác, họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ, nghề nghiệp, ảnh giấy tờ và ảnh khuôn mặt rõ nét. Chỉ thực hiện quy trình chính thức trong ứng dụng.
Hạn mức và phí WeChat Pay hiện tại
Hướng dẫn hiện tại của Trung tâm trợ giúp WeChat nêu hạn mức 6.500 RMB mỗi giao dịch, tổng 50.000 RMB mỗi tháng và 65.000 RMB mỗi năm cho thanh toán bằng thẻ quốc tế. Giao dịch dưới 200 RMB được miễn phí; trên 200 RMB, hướng dẫn nêu mức phí 3%. Chính sách có thể thay đổi, vì vậy luôn xác nhận trên màn hình thanh toán của ứng dụng.
Cách xác nhận hoạt động
Thẻ đã lưu không chứng minh thanh toán sẽ hoạt động. Hãy thử một khoản nhỏ với QR của người bán; kết quả trong ứng dụng chỉ xác nhận thẻ, người bán và luồng thanh toán đó.
Nếu thanh toán thất bại
- Ngân hàng từ chối giao dịch quốc tế, trực tuyến hoặc không quen thuộc.
- Xác minh danh tính chưa hoàn tất hoặc tài khoản bị hạn chế.
- Người bán, QR hoặc tính năng không chấp nhận thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành đó.
- Đã chạm giới hạn của thẻ, tài khoản hoặc người bán.
- Ứng dụng, kết nối hoặc trạng thái thanh toán chưa cập nhật xong.
Câu hỏi thường gặp
Người nước ngoài có thể dùng WeChat Pay ở Trung Quốc không?
Có. Khách quốc tế có thể dùng WeChat Pay cho các giao dịch mua hằng ngày được hỗ trợ sau khi hoàn tất bước danh tính và liên kết thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành tương thích. Kết quả phụ thuộc vào ngân hàng phát hành, người bán, tài khoản và tính năng.
Có cần số điện thoại Trung Quốc để dùng WeChat Pay không?
Không. Trung tâm trợ giúp WeChat cho biết có thể dùng số quốc tế nếu nhận được mã SMS.
Thẻ nước ngoài nào hoạt động với WeChat Pay?
Hướng dẫn Bắc Kinh liệt kê Visa, Mastercard, Diners Club và JCB. Hỗ trợ mạng thẻ chỉ là điểm khởi đầu; ngân hàng phát hành, người bán và tính năng vẫn ảnh hưởng kết quả.
Thẻ nước ngoài có dùng được mọi tính năng WeChat Pay không?
Không. Thẻ dùng cho các giao dịch mua hằng ngày được hỗ trợ, nhưng lì xì và chuyển tiền không khả dụng. Hãy xem màn hình thanh toán của tính năng cụ thể.
Có cần hộ chiếu để dùng WeChat Pay không?
WeChat Pay có thể yêu cầu thông tin danh tính để gỡ hạn chế. Hãy chuẩn bị hộ chiếu hoặc giấy tờ được hỗ trợ khác và làm theo quy trình trong ứng dụng.
Tôi có thể dùng WeChat Pay ngoài Trung Quốc đại lục không?
Hướng dẫn thẻ quốc tế chính thức chỉ mô tả mua hàng hằng ngày trong Trung Quốc đại lục. Không có bảo đảm dùng chung ở nước ngoài; hãy kiểm tra ví và cửa hàng hiện tại.
Bài này có bao gồm WeChat Pay HK không?
Không. Bài này nói về Weixin Pay đại lục với thẻ quốc tế. WeChat Pay HK là sản phẩm khu vực có quy định riêng.