Danh sách nhanh
- Số điện thoại quốc tế có thể nhận SMS xác minh.
- Hộ chiếu còn hiệu lực cho bất kỳ bước xác minh danh tính nào.
- Thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành, đang hoạt động cho thanh toán quốc tế.
- Thẻ khác, tiền mặt hoặc ví còn lại làm phương án dự phòng.
Chuẩn bị trước chuyến đi
- Cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng chính thức và đăng ký bằng số điện thoại của bạn.
- Thêm thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành theo hướng dẫn trong ứng dụng.
- Hoàn tất xác minh hộ chiếu hoặc giấy tờ khác nếu được yêu cầu.
- Thực hiện giao dịch thật giá trị nhỏ trước chuyến đi để kiểm tra luồng thanh toán.
- Giữ phương án dự phòng cho đến khi thấy giao dịch thành công.
Alipay có thể hoạt động ở đâu với thẻ nước ngoài
Lưu thẻ chỉ chứng minh thẻ đã được thêm. Bảng này tách mua hàng tại Trung Quốc đại lục khỏi các luồng có quy định khác.
| Tình huống | Thông tin hiện có cho biết | Kỳ vọng an toàn |
|---|---|---|
| Mua hàng tại cửa hàng ở Trung Quốc đại lục | Hướng dẫn của Bắc Kinh mô tả thanh toán Alipay bằng thẻ nước ngoài tại nhà hàng, cửa hàng, khách sạn và dịch vụ du lịch tham gia. | Dùng QR hoặc trang thanh toán của cửa hàng tham gia rồi xác nhận giao dịch đầu tiên. |
| Chuyển tiền hoặc lì xì giữa cá nhân | Hướng dẫn cho khách du lịch nói về thanh toán cho cửa hàng, không đảm bảo mọi chức năng xã hội hay chuyển tiền. | Không suy ra rằng thanh toán tại cửa hàng sẽ mở mọi chức năng. Làm theo màn hình hiện tại. |
| Giao thông và mini-program | Hướng dẫn có nêu giao thông và mini-program, nhưng mỗi dịch vụ có thể có quy định thẻ và danh tính riêng. | Thử đúng tuyến QR, giao thông hoặc mini-program bạn sẽ dùng. |
| Ngoài Trung Quốc đại lục | Alipay+ cho biết một số ví tham gia hoạt động tại nơi chấp nhận Alipay+. | Đây không phải bảo đảm cho tài khoản Alipay liên kết thẻ nước ngoài. Hãy kiểm tra điểm đến và cửa hàng. |
| AlipayHK | Trang chính thức mô tả ví Hong Kong với dịch vụ địa phương và du lịch riêng. | Coi đây là sản phẩm riêng và xem quy định của sản phẩm đó. |
Kinh nghiệm cộng đồng: gợi ý, không phải bảo đảm
Thảo luận của du khách cho thấy mạng lưới thẻ không dự đoán được kết quả của từng người. Đây là trường hợp cá nhân, không phải quy tắc Alipay.
- Trong thảo luận năm 2023, một du khách nói thẻ tín dụng Anh dùng được với Alipay, còn người khác cho biết ứng dụng yêu cầu tài khoản ngân hàng đại lục khi xác minh. Đọc thảo luận
- Một chủ đề khác ghi nhận thẻ Wise của du khách ở Thượng Hải dùng được với Alipay. Đây là ví dụ cụ thể, không phải bảo đảm cho mọi thẻ. Xem báo cáo
Dùng các trường hợp này để hiểu vì sao cần thử thanh toán trước chuyến đi, không dùng để bỏ qua xác minh hoặc lặp lại giao dịch bị từ chối.
Thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành có thể làm gì
Alipay có thể dùng cho các khoản thanh toán thường ngày được hỗ trợ tại Trung Quốc đại lục. Hướng dẫn của Triều Dương, Bắc Kinh liệt kê Visa, Mastercard, Diners Club và Discover; phê duyệt cuối cùng phụ thuộc vào ngân hàng phát hành, người bán, tài khoản và màn hình thanh toán.
Luôn giữ quyền truy cập số đã đăng ký
Hãy duy trì quyền truy cập vào số điện thoại dùng để đăng ký Alipay trong suốt chuyến đi. Lần đăng nhập mới hoặc bước kiểm tra bảo mật có thể cần một mã SMS khác.
Khách quốc tế thường dùng Alipay ở đâu
Hướng dẫn chính thức nêu nhà hàng, cửa hàng, khách sạn, phương tiện giao thông, QR của người bán, chương trình nhỏ và một số khoản trích tiền không cần mật khẩu là các tình huống phổ biến. Khả dụng hay không phụ thuộc vào người bán và màn hình thanh toán trong ứng dụng của bạn.
Cách xác nhận hoạt động
Thẻ đã lưu không chứng minh thanh toán sẽ hoạt động. Hãy thử một khoản nhỏ với QR của người bán; kết quả trong ứng dụng chỉ xác nhận thẻ, người bán và luồng thanh toán đó.
Nếu thanh toán thất bại
- Ngân hàng từ chối giao dịch quốc tế, trực tuyến hoặc không quen thuộc.
- Xác minh danh tính chưa hoàn tất hoặc tài khoản bị hạn chế.
- Người bán, QR hoặc tính năng không chấp nhận thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành đó.
- Đã chạm giới hạn của thẻ, tài khoản hoặc người bán.
- Ứng dụng, kết nối hoặc trạng thái thanh toán chưa cập nhật xong.
Câu hỏi thường gặp
Người nước ngoài có thể dùng Alipay ở Trung Quốc không?
Có. Nhiều khách quốc tế có thể đăng ký Alipay, hoàn tất các bước xác minh danh tính xuất hiện trong ứng dụng và liên kết thẻ do ngân hàng nước ngoài phát hành để thanh toán hằng ngày. Kết quả phụ thuộc vào ngân hàng phát hành, người bán, tài khoản và luồng thanh toán.
Có cần tài khoản ngân hàng Trung Quốc để dùng Alipay không?
Đó không phải là cách duy nhất. Hướng dẫn chính thức của Bắc Kinh nêu rằng du khách có thể liên kết thẻ ngân hàng nước ngoài; ứng dụng và người bán quyết định lựa chọn cho từng giao dịch.
Thẻ nước ngoài nào hoạt động với Alipay?
Hướng dẫn Bắc Kinh liệt kê Visa, Mastercard, Diners Club và Discover. Mạng thẻ không đảm bảo được duyệt; ngân hàng phát hành, loại thẻ, tài khoản, người bán và tình huống thanh toán cũng ảnh hưởng.
Có cần hộ chiếu để dùng Alipay không?
Ứng dụng có thể yêu cầu xác minh danh tính. Hãy chuẩn bị hộ chiếu còn hiệu lực và làm theo hướng dẫn hiển thị trong Alipay.
Vì sao thẻ đã liên kết vẫn có thể thất bại khi thanh toán?
Liên kết thẻ và cấp phép thanh toán là hai bước kiểm tra khác nhau. Ngân hàng từ chối, xác minh chưa hoàn tất, hạn chế của người bán hoặc QR, hạn mức hay lỗi ứng dụng đều có thể ngăn giao dịch.
Tôi có thể dùng Alipay ngoài Trung Quốc đại lục không?
Alipay+ hỗ trợ thanh toán xuyên biên giới tại cửa hàng tham gia, nhưng không bảo đảm tài khoản Alipay gắn thẻ nước ngoài hoạt động ở nước khác. Hãy kiểm tra điểm đến và màn hình ứng dụng.
AlipayHK có giống Alipay không?
Không. AlipayHK là ví Hong Kong có quy định riêng. Hãy xem hướng dẫn chính thức của sản phẩm đó.