Daftar cepat
- Gunakan nama dan tanggal lahir persis seperti di dokumen.
- Pastikan kartu aktif dan mengizinkan pembayaran internasional serta online.
- Periksa apakah Alipay meminta paspor, verifikasi tambahan, atau kartu bank China daratan.
Periksa dengan urutan ini
- Periksa nama, negara, masa berlaku, dan kode keamanan di aplikasi resmi.
- Tanyakan kepada bank apakah transaksi internasional ini diizinkan dan tidak diblokir keamanan.
- Selesaikan hanya verifikasi yang ditampilkan Alipay; jangan gunakan dokumen orang lain.
- Lakukan satu percobaan baru setelah percobaan pertama jelas ditolak atau dibatalkan.
Pengalaman komunitas, bukan aturan resmi
Sebagian wisatawan melaporkan hasil yang lebih baik dengan kartu kedua yang memenuhi syarat atau kartu debit. Mereka juga melaporkan lebih sedikit kesalahan saat memakai koneksi biasa dan tidak berganti VPN atau proxy. Ini pemeriksaan tambahan, bukan aturan Alipay atau solusi yang dijamin.
Kapan menghubungi dukungan resmi
Berhenti setelah satu percobaan bersih jika kartu yang sama tidak dapat ditautkan, aplikasi tidak menawarkan jalur verifikasi yang dapat digunakan, atau bank tidak menjelaskan penolakan. Simpan pesan dan waktu, gunakan dukungan resmi di Alipay, dan hubungi penerbit kartu jika muncul penolakan atau otorisasi.
Cara memastikan berhasil
Kartu yang tersimpan hanya berarti metode berhasil ditambahkan; itu tidak menjamin semua pembayaran QR disetujui.
Jika pembayaran gagal
- Jangan membuat akun lain untuk menghindari pemblokiran.
- Jangan mengirim data yang sama berulang kali saat pemeriksaan masih tertunda.
- Jika kartu tersimpan tetapi pembayaran gagal, buka panduan pembayaran ditolak.
Pertanyaan umum
Apakah kartu yang kompatibel selalu dapat ditautkan?
Tidak. Alipay dapat menerapkan persyaratan akun, identitas, bank, atau negara yang berbeda.
Apa yang dilakukan jika kartu tersimpan tetapi pembayaran gagal?
Jangan menautkannya berulang kali. Periksa status pembayaran, QR, dan bank di panduan pembayaran ditolak.