Cómo registrarse en Alipay como visitante extranjero

Lista rápida

• Comprueba país, prefijo, número móvil, filtros de mensajes y cobertura antes de pedir otro código.
• Lee el mensaje exacto y anota el paso que se detuvo.
• No repitas solicitudes, instalaciones ni envíos de datos mientras el estado no esté claro.
• Usa solo la aplicación oficial y el siguiente paso que muestra tu cuenta.
• Usa tu pasaporte válido, una imagen completa y nítida, y el nombre escrito exactamente como aparece en el documento.
• Trata la solicitud de tarjeta continental como el requisito que Alipay muestra para ese intento y no uses la tarjeta de otra persona.

Comprueba el problema en este orden

1. Espera el temporizador de la aplicación, revisa spam y mensajes bloqueados, y solicita un código solo una vez más cuando esté permitido.
2. Corrige el problema probable y haz como máximo un intento limpio cuando la aplicación lo permita.
3. Si el mismo aviso continúa, usa la ayuda oficial con el mensaje y la hora del intento.
4. Activa la cámara, evita reflejos y revisa el mensaje antes de hacer un único reintento limpio.
5. Guarda una captura del aviso, revisa si la aplicación ofrece otra vía de verificación y usa el soporte oficial si el bloqueo continúa.

Cómo comprobar que funciona

Comprueba país, prefijo, número móvil, filtros de mensajes y cobertura antes de pedir otro código. La aplicación decide si tu cuenta puede continuar.

Si el pago falla

• No uses tarjetas, documentos, números ni códigos de otra persona.
• No crees cuentas nuevas para esquivar una restricción.
• Espera el temporizador de la aplicación, revisa spam y mensajes bloqueados, y solicita un código solo una vez más cuando esté permitido.
• Activa la cámara, evita reflejos y revisa el mensaje antes de hacer un único reintento limpio.
• Guarda una captura del aviso, revisa si la aplicación ofrece otra vía de verificación y usa el soporte oficial si el bloqueo continúa.

Preguntas frecuentes

Fuentes