Senarai ringkas
- Semak negara, nombor, SIM, isyarat dan folder mesej sebelum meminta kod baharu.
- Baca mesej tepat dan catat langkah yang terhenti.
- Jangan ulang permintaan, pemasangan atau penghantaran maklumat selagi status belum jelas.
- Gunakan aplikasi rasmi dan langkah yang dipaparkan untuk akaun anda sahaja.
- Gunakan hanya bantuan yang dipaparkan WeChat dan orang dipercayai yang memenuhi syarat pada skrin.
- Mesej “terlalu banyak cubaan” atau “cuba lagi kemudian” bermaksud WeChat tidak membenarkan permintaan pendaftaran lain buat masa ini. Berhenti mencuba semula, simpan mesej tepat dan tunggu masa atau pilihan bantuan yang dipaparkan aplikasi. Jangan buat akaun lain atau tukar peranti, rangkaian atau maklumat pengesahan untuk mengelakkan sekatan.
Semak masalah mengikut urutan ini
- Tunggu pemasa, betulkan punca yang mungkin dan minta satu kod apabila WeChat membenarkannya.
- Betulkan punca yang mungkin dan cuba sekali sahaja apabila aplikasi membenarkannya.
- Jika mesej yang sama berterusan, gunakan sokongan rasmi dengan mesej dan masa percubaan.
- Jangan beli perkhidmatan imbasan atau kongsi kod; sediakan permintaan rasmi jika tiada pembantu yang layak.
- Gunakan aplikasi, nombor dan peranti yang sama; jangan tukar VPN, proksi atau akaun dalam cubaan yang sama.
Pengalaman komuniti, bukan peraturan rasmi
Sesetengah pelancong melaporkan bahawa pemeriksaan ini boleh membantu percubaan seterusnya menjadi lebih stabil. Ini pengalaman, bukan jaminan atau peraturan Alipay atau WeChat.
Bila perlu menggunakan sokongan rasmi
Gunakan sokongan rasmi apabila masalah yang sama berterusan selepas satu percubaan bersih. Jangan hantar kata laluan, kod SMS, CVV atau dokumen kepada perkhidmatan tidak rasmi.
Cara mengesahkan ia berfungsi
Semak negara, nombor, SIM, isyarat dan folder mesej sebelum meminta kod baharu. Platform menentukan sama ada akaun anda boleh diteruskan.
Jika pembayaran gagal
- Jangan gunakan kad, dokumen, nombor atau kod orang lain.
- Jangan cipta akaun baharu untuk mengelakkan sekatan.
- Tunggu pemasa, betulkan punca yang mungkin dan minta satu kod apabila WeChat membenarkannya.
- Jangan beli perkhidmatan imbasan atau kongsi kod; sediakan permintaan rasmi jika tiada pembantu yang layak.
- Gunakan aplikasi, nombor dan peranti yang sama; jangan tukar VPN, proksi atau akaun dalam cubaan yang sama.
Soalan lazim
Di manakah SMS WeChat mungkin berada?
Semak mesej disekat, spam, pengirim tidak dikenali dan penapis pembawa.
Adakah ini menjamin pendaftaran atau bayaran berjaya?
Tidak. Platform membuat keputusan berdasarkan akaun, negara, peranti dan pemeriksaan semasa.
Bolehkah membayar orang untuk membuat pengesahan?
Tidak. Akaun dan dokumen anda boleh terdedah.